“出圈”一词成为近年来旅游业的高频词,每当听说某个城市、景区、产品、事件“火爆出圈”,那一定会成为各大媒体平台分析热炒的案例。“出圈”也成为了衡量旅游营销策划的最高标准之一,今年以来“文旅局长申请出战”、淄博烧烤、贵州“村超”、“东方甄选山西行”、大唐不夜城“盛唐密盒”、寺庙游等话题纷纷“出圈”,成为网络热点话题,带动了当地旅游经济的发展,提升了当地文旅品牌影响力。
从营销策划角度来看,“网红打卡”、“火爆出圈”、“引领新潮”“登上热搜”等旅游话题事件均离不开产品内容的创新和用户的参与、发现,最近作者经常在思考旅游业该如何做好营销活动策划?“网红、出圈”的核心是什么?又有哪些可参考的逻辑供旅游业参考?结合过往“出圈”案例,作者总结出营销活动策划时需要包含的五大要素:
一是强化产品内容的新鲜感
旅游作为因人民日益增长的美好生活需求而出现的服务业态,吸引用户消费的动力之一是产品服务带来的“新鲜感”,而这种“新鲜感”分为两类。其一是将独特资源包装成旅游产品带来了新鲜感。如黄山、稻城亚丁、新疆伊犁草原、九寨沟、云冈石窟、平遥古城等资源属性更强,在营销策划方面要将核心吸引力及文化的内涵放大提炼,突出优势。如张家界“翼装飞行穿越天门洞”,平遥古城举办“国际摄影展”以及“府衙巡街”等活动强化主题内容,围绕核心资源不断提升强化优势,为游客带来“新鲜感”。
△翼装飞行穿越天门洞图源:张家界旅游
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